Poradnik

Prezenty dla klientów – co wybrać na podziękowanie?

Zakończony projekt, rocznica współpracy czy zbliżające się święta to okazje, przy których firmy decydują się podziękować klientom. Wybór prezentu warto zacząć od pytania: komu właściwie go wręczymy? Inaczej zaplanujesz upominek dla jednej osoby, a inaczej paczkę, którą otworzy cały dział.

Dopasuj prezent do odbiorcy

Jeśli upominek trafi do zespołu, dobrym kierunkiem może być zawartość, którą łatwo podzielić podczas wspólnej przerwy. W przypadku indywidualnego podziękowania większe znaczenie mają znane Ci preferencje konkretnej osoby. Nie trzeba jednak zgadywać jej gustu, jeśli znacie się wyłącznie zawodowo. W takiej sytuacji lepiej postawić na prosty, przemyślany zestaw.

Przed wyborem sprawdź, czy organizacja odbiorcy przyjmuje prezenty i czy określa ich dopuszczalną wartość. Nie zakładaj, że zasady są identyczne u wszystkich klientów. Jeżeli pojawiają się wątpliwości, warto zapytać osobę kontaktową, jaka forma podziękowania będzie odpowiednia.

Okazja pomaga wybrać charakter upominku

Prezent świąteczny może mieć sezonowe opakowanie i zawartość kojarzącą się z zimą. Podziękowanie po wspólnym projekcie lepiej powiązać z tym, co udało się zrobić. Przy jubileuszu współpracy można nawiązać do jej początku lub wspólnie osiągniętego etapu.

Nie oznacza to konieczności projektowania skomplikowanego zestawu od podstaw. Niekiedy to samo pudełko zyskuje zupełnie inny charakter dzięki kartce, obwolucie i kilku zdaniom skierowanym do odbiorcy. Ważne, by okazja była czytelna i nie wymagała wyjaśniania.

Wybieraj zawartość która tworzy całość

Zamiast zaczynać od listy popularnych produktów, wybierz motyw przewodni. Zestaw do kawowej przerwy może obejmować kawę i słodki dodatek. Kompozycja dla miłośników herbaty może skupiać się na herbacie, miodzie i ciastkach. To przykładowe kierunki, które warto następnie dopasować do dostępnej oferty i budżetu.

Jeżeli nie znasz preferencji odbiorcy, rozważ wariant bez alkoholu. Zwróć też uwagę na wygodę korzystania z prezentu w biurze. Duży produkt wymagający specjalnego przechowywania może być mniej praktyczny niż mniejsze opakowania, które łatwo podzielić między współpracowników.

Napisz za co dziękujesz

„Dziękujemy za współpracę” jest poprawne, ale bardzo ogólne. Bardziej osobista wiadomość może brzmieć: „Dziękujemy za zaufanie przy realizacji nowej kolekcji. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią tego projektu”. Taki tekst warto dopasować do rzeczywistego przebiegu współpracy.

Przed drukiem sprawdź nazwę firmy, imię odbiorcy i podpis nadawcy. Przy większej liczbie paczek przygotuj listę, która połączy właściwą kartkę z odpowiednim zestawem. Błąd w tym miejscu może przesłonić starannie przygotowaną zawartość.

Pomyśl o dostarczeniu prezentu

Jeśli planujesz wręczyć upominek osobiście, dopasuj rozmiar i wagę opakowania do spotkania. Przy wysyłce potwierdź adres oraz obecność odbiorcy w wybranym terminie. W okresach urlopowych paczka może dotrzeć do biura, w którym nie będzie komu jej odebrać.